常見問題
如何開始專案?
若要開始一個專案,只需透過我們的 [聯絡表單] 或電子郵件向我們提出詢問。請包括您的貼片設計、所需尺寸、數量、背膠類型及任何特殊要求。我們的團隊將指導您完成下一步,包括打樣和生產。
有哪些運送方式?
我們透過 FedEx 等可信賴的快遞公司提供全球運送服務。如果喜歡,您也可以安排自己的貨運代理。運費和運送時間因目的地和訂單大小而異。
你們的刺繡補丁的交貨時間是多久?
標準交貨時間:
取樣:訂金及圖稿確認後3-5個工作天
大量生產7-15個工作天,視訂單數量和複雜程度而定
我們也提供 趕工 服務。請與我們聯繫以瞭解可用性。
我應該如何提交我的作品?
您可以以下列格式提交作品:
首選:AI 或 PDF (向量檔案)
也接受:PNG、JPG (解析度至少 300 dpi)
訂購流程為何?
以下是我們典型的訂單流程:
查詢
細節確認 (設計、尺寸、數量、背膠)
報價
訂金付款
樣品製作 (數位掃描或實體樣品需付運費)
樣品確認
大量生產
結餘付款
運費
這種結構化的流程從頭到尾都能確保品質和清晰度。
如何取消訂單?
您可以取消訂單 樣品生產開始前 並獲得全額退款。
一旦樣品或生產開始,可能無法取消,或視進度需要支付部分費用。如需更改,請儘快聯絡我們的團隊。